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※ 접수된 문의는 영업일 기준 24시간 이내 순차적으로 회신됩니다.

문의 유형 안내

📋 제품 문의

품목별 사양, 규격, 단가, 재고 여부 등 제품 상세 정보 문의

💰 견적 요청

대량 납품 · 프로젝트 단위 단가 견적, 품목 조합 견적 요청

🚚 배송 문의

배송 기간, 배송비, 도서산간 지역, 대량 화물 배송 관련

🔧 기술 지원

스트레치 필름 사용법, 기계용 필름 세팅, 포장 효율화 컨설팅

🤝 B2B 거래 제안

기업 거래, 정기 납품, 대리점/유통 파트너십 제안

↩️ A/S · 교환

제품 불량, 오배송, 교환·반품 접수

문의 방법

1

연락 수단 선택

전화, 카카오톡 채널, 이메일 중 편한 방법으로 문의 주세요.

2

문의 내용 작성

품목명 · 규격(두께/폭/길이) · 수량 · 납품 희망일을 알려주시면 빠른 견적이 가능합니다.

3

견적 · 회신 받기

영업일 기준 24시간 이내 담당자가 견적 또는 답변을 드립니다.

4

주문 · 납품 진행

견적 확인 후 주문 확정 → 제품 준비 → 배송 진행됩니다.

자주 묻는 질문

Q. 소량도 주문할 수 있나요? ▼
네, 자사몰 및 쇼핑몰 플랫폼에서는 소량 주문도 가능합니다. 롤 단위 주문부터 대량 납품까지 폭넓게 대응하고 있습니다.
Q. 스트레치 필름 규격을 어떻게 선택하나요? ▼
포장할 화물의 무게·크기·사용 환경(핸드/기계)에 따라 두께, 폭, 신장력이 달라집니다. 전화나 카톡으로 사용 목적을 알려주시면 적정 규격을 추천해 드립니다.
Q. 직수입 제품이라 납기가 길지 않나요? ▼
주력 품목은 국내 상시 재고를 유지하고 있어 즉시 출고가 가능합니다. 특수 규격이나 대량 주문의 경우 별도 납기를 안내해 드립니다.
Q. 대량 납품 단가는 어떻게 받나요? ▼
품목·수량·납품 주기를 알려주시면 담당자가 맞춤형 견적을 산출하여 회신해 드립니다. 정기 납품의 경우 별도 단가 협의가 가능합니다.
Q. 세금계산서 발행이 가능한가요? ▼
네, 사업자등록증을 보내주시면 세금계산서 발행이 가능합니다. B2B 거래는 기본적으로 사업자 간 거래로 진행됩니다.

📝 빠른 견적을 위해 아래 정보를 함께 보내주세요

📦 품목명
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